O mnie · Kamil Wojciechowski
Najpierw 18 lat w sprzedaży i 16 lat doświadczenia menedżerskiego. Do tego studia, które dobrałem pod to, czego brakowało mi w praktyce, i AI, którego używam codziennie do własnej pracy. Praktyka jest fundamentem - reszta tylko ją wzmacnia.
Od 2008 w sprzedaży
Start kariery w jednej z największych grup modowych w Polsce, dwie globalne marki i pierwsza rola menedżerska. Tu nauczyłem się rytmu zmiany, pracy z KPI i obsługi wymagającego klienta. To była moja szkoła zarządzania w praktyce.
Codzienna praca z wymagającym klientem, sprzedaż relacyjna i obsługa na najwyższym poziomie. Prowadziłem kilka zespołów do około 10 osób, stabilizowałem ich pracę i rozwijałem następców do samodzielnych ról.
Mój etap w tej marce się zamknął, doświadczenie zostało. Dzisiaj porządkuję pracę zespołów sprzedaży premium tak, żeby zadania przestały wracać, a powtarzalną pracę oddaję tam, gdzie AI realnie oszczędza czas lidera.
Dwa różne środowiska retailu, ten sam mechanizm zarządzania. To, czego dziś uczę, robiłem na realnym zespole.
Praktyka jest fundamentem. Akademia, AI i wielobranżowość tylko ją wzmacniają. Przełącz, żeby zobaczyć każdy z osobna.
18 lat w sprzedaży i 16 lat doświadczenia menedżerskiego, w tym niemal 11 lat w jednej marce premium. Prowadziłem zespoły do około 10 osób; największy w karierze liczył 25 osób. Wyciągałem sklepy z kryzysu operacyjnego do czołówki sieci.
Praktykę podpieram od strony naukowej. Nie po to, żeby zbierać dyplomy - żeby lepiej rozumieć, dlaczego ludzie w zespole reagują tak, a nie inaczej.
Na co dzień buduję automatyzacje, systemy agentowe i procesy, które wspierają analizę, komunikację oraz kontrolę pracy. Na warsztatach pokazuję liderom, jak wykorzystać podobne rozwiązania w ich zespołach.
AI nie zastępuje pracy lidera. Zdejmuje z niej to, co i tak nie powinno było zajmować Twojego wieczoru.
Systemowe zarządzanie, doświadczenie z wymagającym klientem premium i praktyczne AI - razem, nie osobno. To, czego uczę, robiłem na żywym zespole.
Pierwsza rola sprzedażowa w globalnej marce należącej do dużej polskiej grupy modowej. Tam poznałem organizację pracy sklepu, standard obsługi i rytm pracy zespołu.
Awans na stanowisko menedżera. Druga globalna marka w holdingu, pierwszy własny zespół i pierwsze wdrożenia standardu pracy.
Objąłem sklep w głębokim kryzysie operacyjnym. W 12 miesięcy zespół wszedł do czołówki sieci w kraju, a ja dostałem propozycję awansu i przejścia na większą jednostkę w Warszawie.
Codzienna praca z wymagającym klientem, sprzedaż relacyjna i prowadzenie kilku zespołów do ok. 10 osób. W tym czasie stabilizowałem pracę zespołów i przygotowywałem ludzi do samodzielnych ról.
Po likwidacji mojego stanowiska zakończył się niemal 11-letni etap w marce premium. Zostało doświadczenie w budowaniu standardu i prowadzeniu zespołów w wymagającym środowisku.
Porządkuję pracę zespołów sprzedaży premium tak, żeby zadania przestały wracać, a powtarzalną pracę i raporty oddaję tam, gdzie AI realnie oszczędza czas lidera.
Objąłem zespół w głębokim kryzysie operacyjnym, na końcu rankingu sprzedaży. Wdrożyłem standard pracy, jasne kryteria jakości i rytm odpowiedzialności.
W 12 miesięcy zespół wszedł do czołówki sieci w kraju, a ja dostałem propozycję awansu.
Przejąłem sklep, który przez kilka miesięcy działał bez realnego zarządzania. Wdrożyłem codzienny rytm pracy, listy zadań i kontrolę wykonania.
Stabilizacja zespołu, pierwszy roczny budżet, awans z 7. na 3. miejsce w regionie.
Mentorowałem nowych zastępców, co do których były wątpliwości, czy są gotowi. Ustawiłem oczekiwania, standard pracy i regularne rozmowy rozwojowe.
Po roku byli oceniani jako gotowi do samodzielnej roli, a zespoły działały stabilnie pod ich prowadzeniem.
Opisuję sytuacje z zespołów, które prowadziłem. Dane firm i pracowników pozostają anonimowe.
Na praktykalidera.pl znajdziesz trzy kierunki pracy: Lider + AI, delegowanie oraz komunikację. Na kamilwojciechowski.pl opisuję swoją drogę zawodową, historię i podejście do AI.
Poznaj całą historię na kamilwojciechowski.plGdzie co znajdziesz
Współpraca i wystąpienia
Jestem otwarty na współprowadzenie warsztatów, gościnne wystąpienia i prelekcje (konferencje, uczelnie, izby, wydarzenia branżowe) oraz stałe partnerstwa z trenerami i organizacjami, które robią dobrą robotę w rozwoju zespołów. Zwykle wnoszę to, czego nie ma druga strona: praktykę zarządzania sprzedażą premium, delegowanie i AI w codziennej pracy.
Wybierz jedną z trzech dróg: Lider + AI w praktyce, Delegowanie bez powrotów albo warsztat komunikacji. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, opisz krótko sytuację zespołu. Odpowiem zwykle w następnym dniu roboczym.